Tussensprint fietsenhandel

Maatschappelijk gezien gaat het de fiets voor de wind. Hij zorgt voor minder files, schone lucht en minder overgewicht. De fietsenhandel heeft de afgelopen jaren, mede dankzij de opkomst van de elektrische e-bikes, dan ook een betere omzetontwikkeling doorgemaakt dan andere detaillisten. Toch moeten deze ondernemers de komende jaren hard stoempen op de pedalen willen ze zich uit de koers laten rijden.

Enschedeër Jan Ten Tusscher zit al ruim twintig jaar in het vak. Al bijna tien jaar verkoopt hij elektrische fietsen en in zijn winkel is bovendien een scala aan accessoires en fietskleding te vinden. Als extra specialisatie biedt hij alles voor de race- en mountainbiker. Omdat sportfietsers vaak ook schaatsen, opende hij een eigen sportshop bij de lokale ijsbaan. De ondernemer heeft zichzelf en zijn twintig medewerkers ten doel gesteld zijn klant veel meer te bieden dan alleen de fiets. Die kan deze immers ook online bestellen. “Het gaat om de sfeer, de beleving en de knowhow. We hebben veel vaste klanten die we graag blijven terugzien. Dus we besteden daar ook heel veel tijd en aandacht aan.”

Recent onderzoek van Bovag Fietsbedrijven wijst op grote verschuivingen in de fietsmarkt. De omzetten zijn de afgelopen jaren gestegen, vooral door de opkomst van de vaak wel drie keer zo dure e-bike. Het totaal aantal verkochte tweewielers daalde namelijk. Dankzij die omzetimpuls bleef massale winkelsluiting uit.

Volgens Cor de Haan van De Haan Tweewielers uit Maarssen moeten de e-bikes het weinig sexy imago van ‘seniorenfiets’ nog wel kwijtraken. “Fabrikanten spelen daar al aardig op in. Het zijn niet alleen meer oude mensen die er op rijden, je ziet er ook steeds meer moeders en jongeren mee.”

De markt van e-bikes is nog pril, zegt ook Frans van Vliet van Bike Totaal Van Vliet in Hoorn. Vanuit Azië zal er een hoop goedkoper aanbod komen met lagere marges. “En de klant moet ook nog ‘leren’ wat hij kan en mag verwachten.”

Van Vliet heeft een allround winkel met 900 m2 showroom en 200 m2 werkplaats. Fiscale onzekerheid knaagt volgens het Bovag-rapport aan een belangrijke omzetpeiler van de branche. De fietsregeling gaat de komende jaren definitief op in de nieuwe werkkostenregeling. “De Bovag oefent druk uit op Den Haag om de bovengrens van de aanschaf te verruimen. Ondertussen moet ik nóg nadrukkelijker proberen contracten te sluiten met werkgevers. Nou is mijn zaak met negen man personeel groot genoeg om zelf de boer op te kunnen gaan. Maar de gemiddelde zaak bestaat uit twee à drie man. Daar staat de eigenaar met z’n smeervingers zélf in de showroom. Hoe moet hij dit allemaal gaan doen?”

Hoop

Toch gloort er ook hoop: volgens het onderzoeksrapport liggen er kansen in het zo ‘aangekleed’ mogelijk verkopen van de fiets. Dat kunnen accessoires zijn maar ook verzekeringen, pechhulp en korting op onderhoud en reparaties. Door dat laatste zullen klanten vaker terugkomen. Ten Tusscher: “Wij bieden klanten een serviceplan: de eerste beurt is gratis en hij krijgt korting als hij dat plan afneemt. De marge komt uit de winkel, niet uit de werkplaats.”

Over het marktaandeel dat verdwijnt richting internetverkoop, lijkt de Enschedeër zich niet al te grote zorgen te maken. “Er zijn veel webshops, ook internationaal. Binnen de branche houden we het in de gaten. Maar waar niet bij wordt stilgestaan, is de service en de nazorg die mensen missen op internet. Wíj bieden die specialistische meerwaarde.”

Van Vliet, tevens lid van de raad van commissarissen van de 170 tweewielerzaken die bij Bike Totaal horen, is pessimistisch over de kansen van vooral kleine branchegenoten.

Een slachting binnen zijn branche dreigt. “Over tien jaar gaat 50 procent van de totale detailhandel online, dat zal voor de fietsenhandel niet anders zijn. Marges komen onder druk te staan en voor online verkoop blijven investeringen nodig. Dat wordt heel lastig voor al die kleine spelers. Als zij zich niet slim verenigen om een oplossing te verzinnen, zoals een gezamenlijke verkoopsite, dan redt naar verwachting 30 procent het niet.”

Bron: www.telegraaf.nl ; door Maaike Hoffstedde

Tussensprint fietsenhandel was last modified: februari 18th, 2011 by Redactie

Plaats je reactie op dit bericht:

Write a Comment

Your e-mail address will not be published.
Required fields are marked*

*


Categoriën: Blog



Ontvang het laatste nieuws in uw mailbox !

Mis helemaal niets meer!

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws. Schrijf je direct in voor de nieuwsbrief.

  • Ontvang de laatste nieuwtjes in uw mailbox.
  • Ontvang spetterende acties van diverse elektrische fietsmerken.
  • Het laatste nieuws over de events, prijsvragen en andere interessante items.


Volg ElektrischeFietsen.com ook op Facebook