Fabrikant e-bike onduidelijk over slechte accu

accu StepsDe e-bike heeft voor tienduizenden bezitters een onaangename verrassing: de accu geeft na een paar jaar de geest. De Fietsersbond hekelt de rol van fabrikanten.

Een verkoper vertelt niet dat de accu na 2 of 3 jaar kapot kan zijn en dat een nieuwe 500 tot 600 euro kost zegt Martin Leemans van Fietsned.

,,Nee, natuurlijk wisten mensen dit niet toen ze de fiets kochten,” zegt directeur Martin Leemans van Fietsned, een keten van mobiele fietsenmakers. ,,Een verkoper roemt de trapondersteuning en het gemak. Maar vertelt niet dat de accu na 2 of 3 jaar kapot kan zijn en dat een nieuwe 500 tot 600 euro kost. Wij krijgen jaarlijks 60.000 telefoontjes van klanten en dit jaar verwacht ik dat toch wel 20 tot 25 procent over de accu’s gaat. ‘Hij doet het niet,’ is het meest gehoorde zinnetje bij ons callcenter.”

Sinds 2010 zijn er ruim 1 miljoen e-bikes verkocht. Vorig jaar was bijna één op de drie nieuwe fietsen een elektrische en het aandeel in de fietsverkoop blijft volgens brancheorganisatie Bovag groeien.

accu bagagedragerAchilleshiel

Maar de accu is de achilleshiel van de elektrische fiets, stelt de Fietsersbond. De batterij blijkt veruit het duurste en minst duurzame onderdeel van de fiets. Volgens de Fietsersbond zou een vervangend exemplaar niet meer dan 300 euro hoeven te kosten.

E-bike-tester Kees Bakker van de Fietsersbond: ,,De accu-vervanging is het verdien­model van de fabrikanten. Het is als met de printers: peperdure ­cartridges. Fietsaccu’s zijn merkgebonden, zodat de prijs opgedreven kan worden. De consument moet bij de fabrikant kopen. Ik heb niet het idee dat dat bij de koop duidelijk wordt gezegd. Fabrikanten zouden veel duidelijker moeten vertellen wat je van een accu kan verwachten.”

Mooi weer

Vooral mensen die ’s winters nooit fietsen, zijn de dupe van de uitvallende accu’s. Als de accu in een koude berging ligt, gaat de kwaliteit met sprongen achteruit. Klachtenforums op internet staan vol met verhalen over peperdure batterijen die net na de garantietermijn van 2 jaar de geest geven.

De grote fietsmerken Gazelle, Batavus, Sparta is sinds vorige week woensdag herhaaldelijk om een reactie gevraagd, maar zij wilden niet reageren.

Bron: AD.nl

Wij zijn benieuwd naar uw ervaring hiermee? Reageer direct op dit artikel.

Fabrikant e-bike onduidelijk over slechte accu was last modified: mei 30th, 2016 by Redactie

Plaats je reactie op dit bericht:





Ontvang het laatste nieuws in uw mailbox !

Mis helemaal niets meer!

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws. Schrijf je direct in voor de nieuwsbrief.

  • Ontvang de laatste nieuwtjes in uw mailbox.
  • Ontvang spetterende acties van diverse elektrische fietsmerken.
  • Het laatste nieuws over de events, prijsvragen en andere interessante items.


Volg ElektrischeFietsen.com ook op Facebook