Reviews en ervaringen van e-bike gebruikers

Bekijk de laatste ervaringen of ga direct naar alle reviews over Amslod, Giant, QWIC, Kalkhoff, Flyer, Sparta, KOGA, Riese & Müller, Dutch-ID, Batavus, TREK, Hercules, PUCH, Cannondale, Gazelle, Brinckers, Oxford, Bikkel Bikes. Of ga naar onze expert-reviews.

Heerlijke fietsen, we hebben een dames- en herenfiets. Bereik prima, ondersteuning prima, look prima. Kortom, een aanrader. Maar helaas is de motor nu defect. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar de fabrikant reageert nauwelijks op het invullen van het contactformulier. Deze is telefonisch niet bereikbaar, ook niet voor de dealer, die prima zijn best doet. Inmiddels wacht ik al drie weken op een peperdure fiets en ben nog geen streep wijzer. Qwic, regel deze zaakjes beter!!!!! Dan had je van mij 5 sterren gehad.
Mooie Giant DAILY TOUR (staat niet in de lijst dus entour maar ingevuld !)gekocht bij van der Linde fietsen in Almere in de hoop dat ze technisch verbeterd zouden zijn tov .zeven jaar geleden (ik heb zeven jaar geleden al eens een maandagochtend Giant gehad, die ik na zes keer naar de dealer en de fabriek weigerde nog terug te nemen !! deze uiteindelijk omgeruild voor een Sparta, 7 jaar heerlijk op gereden). .Proefrit gemaakt op een GIANT 'L' maar ik had een 'M' nodig, die hadden ze nog in het magazijn en die zouden ze in orde gaan maken. Na een paar dagen gebeld en gevraagd of ze al wisten wanneer ik de fiets kon ophalen. " "Er werkt iets niet aan de fiets en dat moeten we eerst repareren". Meteen laten weten dat ik weiger een gloednieuwe fiets van EUR 3000 te accepteren 'die eerst nog even gerepareerd' moest worden Ze zouden een nieuwe fiets bestellen bij Giant. Na twee weken kreeg ik een telefoontje dat de fiets klaar stond. trots op weg, maar de ondersteuning tov. de Sparta (voormotor) viel wat tegen. Na een tijdje merkte ik per ongeluk dat de fiets vreselijk piept en kraakt als je het stuur draait en de remmen inknijpt. Niet normaal die herrie (vinden ook velen die ik het laat horen). Oók floot/zoemde de motor en hadden de trappers een wisselend 'loos' moment voordat de fiets week 'pakte'. Maar niet getreurd, de afspraak voor de eerste 'gratis' servicebeurt bij van der Linde Almere was gemaakt. Bij binnenkomst de klachten doorgegeven die keurig werden opgeschreven. s'Middags was de fiets 'klaar', de medewerker keek me vreemd aan toen ik vroeg of alle klachten waren opgelost, hij wist duidelijk van niets, Ik liet het kraken en piepen nog even horen en hij begon allemaal uitvluchten te verzinnen. Achteraf vermoed ik dat de fiets helemaal geen servicebeurt heeft gehad want ook de overige klachten waren niet weg. Verbouwereerd en boos verliet ik de zaak......toen had ik hem de fiets in zijn handen moeten drukken "LOS HET OP" maar ik was laaiend op die vent en ben weg gegaan. Bij Giant rechtstreeks hoef je ook niets te proberen, die sturen standaardberichtjes dat je het met de dealer moet oplossen, gterwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik geen enkel vertrouwen in de integriteit van die zaak meer heb. De enige optie is de fiets door een andere GIANT dealer te laten repareren, maar die doen dat niet gratis omdat de fiets daar niet is gekocht. Het laatste bericht naar GIANT is dat ik weiger reparatiekosten te betalen voor een gloednieuwe fiets die met gebreken uit hun fabriek komt *(of van een onbetrouwbare dealer) en of zij de kosten voor hun rekening nemen. Heb ik nou die nieuwe fiets (mét gebreken !) gekregen of hebben ze me toch de reparatiefiets aangesmeerd ? Heeft de fiets wel een servicebeurt gehad ? er was NIETS van de klachten verholpen, ze wisten niet eens waar ik het over had, of hebben ze hem gewoon geparkeerd en gezegd "bel om een uur of vier maar dat hij klaar is", ik zal het waarschijnlijk nooit te weten komen. Voor het oog is het een prachtige fiets, maar de reviews van GIANT e-bikes op internet had ik beter tevoren even kunnen lezen, dus...."bezint eer ge aan een GIANT begint" en wees selectief met het kiezen van uw fietsenhandelaar.
In 2017 een prachtige Spiked fiets gekocht. In eerste instantie zeer blij mee, al brak een jaar later de riem en was er vanwege faillissement van de leverancier lastig aan te komen. Dit werd uiteindelijk opgelost. De grootste frustratie is de sensor. Blijkbaar zo geplaatst dat als er maar enig vuil op komt, de ondersteuning volledig wegvalt. Zelf schoonmaken is ons niet gelukt. Laten we het de fietsenmaker doen, zijn we 15 euro lichter en werkt het max twee dagen. We zijn de fiets zat. Once a Spiked, never a Spiked again. Geen fietsenmaker wil er bij inruil iets voor geven. Helaas reageert Spiked ook niet op onze mails voor een oplossing. In 4 jaar 3 000 euro afgeschreven op een fiets die nauwelijks echt goed gefunctioneerd heeft.
Naar 4 jaar tevredenheid en goed behandelt te zijn qua service is het deze keer goed mis. Ik zit nu al 2 weken te wachten op een nieuwe kettingkast en snelbinders. Na een ticketnummer te hebben gekregen 1 week niets gehoord. Daarna zelf maar gebeld, na 40 minuten te hebben gewacht werd er eindelijk opgenomen. Het servicecenter zei: de onderdelen zijn naar onze partner verzonden. Naar weer 5 werkdagen te hebben gewacht weer maar eens gebeld en ja hoor na een uur werd er eindelijk opgenomen. Ze vertelde de partner zal het wel druk hebben. Ik heb daarna zelf hun partner opgezocht via internet. Deze zei nog geen onderdelen te hebben ontvangen. Ik weer naar Amslod gebeld en naar 1,5 uur proberen werd er gewoon niet opgenomen. Onnodig om te zeggen maar ik vind dit buiten alle proporties en dit is een zeer slechte service van Amslod. Ze zullen toch echt uit een ander vaatje moeten gaan tappen willen ze op deze manier nog klanten over houden. En dat voor een bedrijf wat service in een hoog vaandel zegt te hebben staan. Ik hoop dat ze snel wat aan hun uitstraling gaan doen want zo ga je niet met klanten om.
Bikkel Ibee Tuba Disk Gates. Kon deze niet selecteren. Wat een slechte fiets. Mijn advies: niet kopen! Euro 2799. Accu viel elke keer spontaan uit en als ik heuvel opfietste gaf hij geen extra ondersteuning, verder gaf hij ook een raar gepiep. In 2 weken tijd na aankoop 4x bij fietsenmaker geweest, maar fiets bleef kuren vertonen. Top-fietsenmaker heeft m teruggenomen en nu heel erg blij met mn Batavus Finez E-go power.
Waardeloze fiets alleen maar problemen met het display de remmen, wiel moest woden vervangen Koga onwaardig, kwaliteit prijs slaat nergens op
Zeer slechte fiets voor zijn geld. Motor trapt constant door. Zelfs officiële Gazelle dealer noemt de fiets een misser. Geen Gazelle kopen is mijn advies
In september2020 twee Batavus finezE- go active plus gekocht voor 3300 euro. Fiets fietst tot nu toe lekker. Wat tegenvalt is dat de accu afdek plaat er heel snel afvalt. En dat er op een na goedkoopste fietsbanden op zitten ook nog zonder langzaam leegloop binnenband. Als ik de reviews lees hoop ik dat we een betere ervaring met de service van Batavus hebben dan de meeste mensen. Wat ik niet snap dat ze de problemen met de afdekplaat niet oplossen.
In september2020 twee Batavus finezE- go active plus gekocht voor 3300 euro. Fiets fietst tot nu toe lekker. Wat tegenvalt is dat de accu afdek plaat er heel snel afvalt. En dat er op een na goedkoopste fietsbanden op zitten ook nog zonder langzaam leegloop binnenband. Als ik de reviews lees hoop ik dat we een betere ervaring met de service van Batavus hebben dan de meeste mensen. Wat ik niet snap dat ze de problemen met de afdekplaat niet oplossen.
Deze fiets gekocht in sept. 2018 . Prima ondersteuning en fiets lekker...... Tot na een goed jaar het display stuk ging, gelukkig binnen de garantie, dus vervangen. De ondersteuning deed het na bijna twee jaar wat vreemd. Gaf steeds (te) veel ondersteuning en dan weer minder. Door privé omstandigheden helaas de afgelopen tijd erg weinig gefietst dus eigenlijk verder niet zo op gelet. Tot ik in juli 2021 toch maar langs de fietsen maker ging. Wat blijkt .... is er een sensor stuk, deze zit in de motor en daardoor moet de motor in zijn geheel worden vervangen. Kosten iets van € 700,- . Nu ben ik niet snel boos, maar een dergelijke reparatie na iets van 1000 km hiermee gefietst te hebben, ..... dan word ik daar dus wel behoorlijk pissig van. Nu wil het dat mijn vrouw dezelfde fiets heeft en deze ook wat kuren heeft met geven van de ondersteuning. Ik ben met deze fiets nog niet terug geweest, maar ik vrees het ergste. ( fietsen toen samen gekocht voor 2 x € 2800,- = € 5600,- ) Voor mij geen Qwic meer. Kortom ik ben behoorlijk teleur gesteld in de kwaliteit van deze fietsen.
Gaat mij niet om de fiets maar de korting, wij zijn in de winkel in den bosch geweest, de korting geld alleen op oudere modellen fietsen, je raad het al die hebben ze niet meer, maar vertelde de verkoper, overigens aardige man. Op deze fiets heb je ook 700 euro korting want die kost normaal 2500 euro en nu 1800 tuurlijk dat is de advies prijs die 2500 euro die betaal je nooit en nergens, hij vertelde er ook nog bij dat de folder aangepast moest worden, nu half jaar geleden niets verandert. Het is niet meer dan klanten lokken op valse voorwaarden, schaam je amslod
ik heb ongeveer 5 jaar batavus mont blanc easy met veel plezier volgende week maak ik de 40000 km vol(rond de aarde) met nog steeds de eerste accu en motor niet dat de fiets het altijd even makkelijk had met mij ik ben 2.00meter lang en weeg 130 kg daarbij bezit ik maar 1 heup (girlstone) dus ook geen kunstheup de volgende word weer een batavus gr uit beuningen gelderland
Prachtige lekker rijdende fiets, in 2021 gekocht in mei, juni 2022 doet het motortje het niet meer. We hebben 3 jaar premium garantie. Afspraak gemaakt dat deze 23 juni gerepareerd zou worden aan huis. Dehele dag thuis gebleven, niemand gekomen. Wel krijg ik even later een mail dat Amslod 19 juli in de gelegenheid is om de fiets te repareren. Wat een waardeloze toko. Eerst laten ze je een dag thuis zitten voor niets, vervolgens kan je nog meer dan een maand wachten. Amslod heeft zijn zaakjes niet voor elkaar! Als ik dit van te voeren ahd geweten had ik zeker geen Amslod gekocht. Wat heb je aan een mooi certificaat met 3 jaar premium garanteie wanneer je eindeloos moet wachten op reparatie. Je zal deze fiets hebben gekocht voor woon werkverkeer, dan ben je nog ongelukkiger dan wij nu zijn. Bij de reguliere fietsenmaker is deze niet te repareren. Nu afwachten wat de reparatie gaat opleveren. Ik houd mijn hart vast gezien de betrouwbaarheid van Amslod tot nog toe.
Ga voor Service en Kwaliteit, neem dan GEEN Amslod. Mijn achterwiel moet na 2.500 en binnen 2 jaar kilometer opnieuw gespaakt worden. Volgens Amslod valt dit onder het onderhoudscontract onder de gebruikelijk slijtage. Het kan toch niet zo zijn dat dit gebruikelijke slijtage is, een vorige fiets van een ander Nederlands merk ging 35.000 kilometer en 8 jaar mee. Na een rekening ontvangen te hebben een klacht ingediend over de Service en Kwaliteit, maar Amslod blijft erbij dat dit slijtage is. Voor mij en mijn Partner dus NOOIT meer een Amslod.
Ik kocht deze fiets in 2018. Binnen 3 jaar is de accu kapot. De dealer verwijst naar qwic en qwic verwijst weer naar de dealer. Kastje naar de muur dus. Op vragen per mail of de accu niet gerepareerd kan worden wordt niet gereageerd door Qwic. Rest niets anders dan een nieuwe accu te kopen van 670 euro. Korte garantie en zeer slechte service. Niet kopen dus!
Mijn vrouw en ik hadden electrische fietsen van merk QWIC besteld bij een fietsverhuur op de veluwe. De vriendelijke vrouw van de winkel waarschuwde dat de fiets plots kon gaan rijden.......Hmmm vreemd dachten wij we hadden vaker electrisch gefiets op andere merken maar helaas bleek het wel het geval. Wij wilden een weg over steken en die fiets ging gewoon. Hart zat ik mijn keel. Mijn vrouw dr fiets idemdito. Wellicht een euvel van een specifiek type, maar voor ons geen QWIC meer.
Bikkel Bora (staat niet in de lijst) met zwaarste 756wh batterij én uitbreiding garantie 5j : 2700 euro. Vaststelling : ik kan maar 50 km rijden. Fiets is terug gestuurd en nagemeten : is niets mis mee volgens Bikkel. De goedkopere kranten-actie-fietsen doen 120km tegenwoordig. Zeer ontevreden !
Elke 2 'a 3 maanden moet de ketting weer opgespannen worden. Vertoont nu na 3,5 jaar al vele roestplekken. Is zwaar in gewicht. Fietsen van onze zoons mankeerden ook altijd wat en roesten ook zo. Voor ons nooit geen pegasus fietsen meer
Ik heb 2 jaar geleden de Votani X2 D51 17 Ah met midden motor van mijn vader overgenomen. Die heeft er 2 jaar op gereden en daarna heeft de fiets 2 jaar stil gestaan. Na een nachtje aan de oplader kon ik de volgende dag direct wegrijden. Wat een heerlijk comfortabele fiets is dit zeg ! Het rijdt echt als een zonnetje. De kwaliteit van deze fiets is zeer hoogwaardig, de afwerking prachtig. De Nexus 8 naafversnelling schakelt heel soepel en de schijfremmen werken goed. De actieradius is gemiddeld 80 kilometer, bij maximale ondersteuning iets minder. Het display is groot en goed af te lezen. Alleen het aanzetten vergt soms wat geduld, omdat je een paar keer de toetsen moet indrukken. Maar verder een aanrader, echt een top Ebike en zeer degelijk !
Wij hebben nu 20 maanden elk een cortina e octa plus dames fiets met een 750 wat accu, we zijn zeer tevreden over de ondersteuning. Fietst geweldig , we zijn 70+. Ook op heuvels en lange afstanden +/- 80 kilometer. Accu gaat +/- 150 kilometer mee . Voor ons een IDEALE fiets.